CRM pentru E-commerce: Optimizarea Experienței Online
CRM reprezintă o platformă important pentru fiecare afacere ce vrea să administreze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție avantaje majore firmelor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot urmă